🔒 Política de Privacidade

Sua privacidade é a nossa prioridade

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 3 de julho de 2026

Esta Política descreve como a Petiska & Gatão coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nosso site, produtos ou serviços.

1. Informações que Coletamos

  • Informações pessoais fornecidas voluntariamente (nome, e-mail, telefone)
  • Dados de navegação e cookies para melhorar a experiência
  • Informações sobre seu pet quando relevante para nossos serviços
  • Dados de comunicação quando você entra em contato conosco

2. Como Usamos suas Informações

  • Processar solicitações e fornecer nossos produtos e serviços
  • Comunicar sobre produtos, promoções e novidades (com consentimento)
  • Melhorar nosso site e a experiência do usuário
  • Responder a dúvidas e solicitações de suporte
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Proteção de Dados

  • Criptografia SSL para proteger dados em trânsito
  • Armazenamento seguro com acesso restrito a pessoas autorizadas
  • Monitoramento regular de segurança e atualizações
  • Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros
  • Backup regular e seguro das informações

4. Seus Direitos (LGPD)

  • Acesso: solicitar informações sobre os dados que possuímos
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: solicitar a exclusão de dados pessoais
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento

5. Cookies e tecnologias similares

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
  • Desempenho: ajudam a entender como você usa o site.
  • Funcionalidade: lembram suas preferências.
  • Marketing: personalizam anúncios (apenas com seu consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

6. Fale sobre seus dados

Para questões específicas sobre proteção de dados, contate nosso Encarregado (DPO): dpo@petiskaegatao.com.br.